Politique de Confidentialité – nexTeam

Dernière mise à jour : 12 février 2026

L’entreprise NEXTI accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont l’application nexTeam collecte, utilise et protège les informations dans le cadre de la planification d’interventions.

1. Responsable du traitement

L’entreprise NEXTI, située au 36 Av. Victor Leclerc, 79100 Thouars, est responsable du traitement des données collectées via l'application nexTeam.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les types de données suivants :

• Données des Utilisateurs de l’application : Nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont nécessaires pour la création du compte et l’authentification.
• Données des Clients (B2B) : Pour la gestion des interventions, l’application traite les données des clients de l'entreprise utilisatrice : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéros de téléphone, ainsi que les numéros SIRET/SIREN.
• Synchronisation : Les données peuvent être récupérées automatiquement depuis vos outils de gestion commerciale (type EBP ou Sage).

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées uniquement pour :

• La planification, l'attribution et le suivi des interventions.
• La géolocalisation des lieux d'intervention pour les techniciens.
• La gestion de l'historique des prestations effectuées.

4. Conservation des données

Afin d'assurer le suivi historique des interventions (obligatoire pour de nombreux métiers de maintenance), les données clients sont conservées durant toute la durée de la relation contractuelle entre NEXTI et son entreprise cliente.

Lorsqu’un client est marqué comme « inactif », ses données ne sont plus affichées dans les listes de planification courantes mais restent archivées de manière sécurisée en base de données pour préserver l'intégrité de l'historique de l'entreprise.

5. Partage et Sécurité

Les données collectées par nexTeam sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité rigoureux pour protéger l'accès à ces informations.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

Pour toute demande concernant vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@nexti-informatique.fr